Gizlilik Politikamız

 

Bu Gizlilik Politikası, Socilane.com (“Site”) üzerinden erişilen ve kullanılan tüm hizmetlere dair kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Socilane (“Biz”) olarak, kullanıcılarımızın (“Siz” veya “Kullanıcı”) gizliliğini ve kişisel verilerini “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu” (KVKK) ile ilgili mevzuata uygun bir şekilde korumayı taahhüt ediyoruz. Lütfen Site’ye üye olmadan, içerik paylaşmadan veya Site’de gezinmeden önce bu politikayı dikkatlice okuyunuz.


1. Tanımlar ve Kapsam

  • Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi. (Ad, soyad, e-posta adresi, IP adresi, iletişim bilgileri vb.)

  • İşleme: Kişisel verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, kullanılması, aktarılması, açıklanması, silinmesi gibi tüm işlemler.

  • Site: Socilane.com web adresi ve ilişkili mobil uygulamalar, API’ler ve servisler.

  • İlgili Kişi: Site’ye üye olan veya Site’yi kullanan gerçek kişiler.

  • Veri Sorumlusu: Socilane Elektronik Hizmetler (“Socilane”) şe𝗿𝗴𝗮𝗿𝗲𝗲𝗲 Ltd. Şti. (adres ve iletişim bilgileri alt bölümde yer almaktadır), kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu tutulan gerçek veya tüzel kişidir.

Bu bildirim, Site üzerinden toplanan tüm kişisel verileri, verilerin hangi amaçlarla kullanıldığı, nasıl işlendiği, kimlerle paylaşıldığı, saklama süreleri ve ilgili kişilerin haklarını kapsar.


2. Toplanan Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Socilane.com’u ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya Site’de herhangi bir işlem yaptığınızda (örneğin bir topluluk oluşturmak, paylaşım yapmak, yorum yapmak ya da iletişim formu doldurmak gibi) aşağıdaki kategorilerde kişisel veri toplanabilir:

  1. Kayıt ve Üyelik Bilgileri

    • Toplanan Veriler: İsim, soyisim, kullanıcı adı (takma ad), e-posta adresi, şifre (şifreli olarak), doğum tarihi (isteğe bağlı), konum (isteğe bağlı)

    • İşleme Amaçları: Üyelik doğrulaması, Site erişim yönetimi, başkaları tarafından görünen profil bilgileri, Site güvenliğinin sağlanması, müşteri desteği.

  2. İletişim ve Müşteri Hizmetleri Bilgileri

    • Toplanan Veriler: İletişim formunda verdiğiniz ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı), mesaj içeriği

    • İşleme Amaçları: Size geri dönüş sağlamak, destek taleplerinizi yerine getirmek, Site ile ilgili bilgilendirme ve duyuruları göndermek.

  3. Oturum ve Kullanım Verileri

    • Toplanan Veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz modeli, işletim sistemi, Site erişim tarih-saat bilgileri, tıkladığınız sayfalar ve bağlantılar, gezinme süreleri, çerez (cookie) ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan davranışsal veriler.

    • İşleme Amaçları: Site içindeki trafiği analiz etmek, sistem performansını izlemek ve iyileştirmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenlik ihlallerini tespit etmek ve önlemek.

  4. İçerik Paylaşımı ve Etkileşim Bilgileri

    • Toplanan Veriler: Paylaştığınız içerikler (metin, görsel veya video dosyaları), topluluklara yazdığınız yorumlar, beğeni, takip gibi etkileşim verileri.

    • İşleme Amaçları: Paylaşımlarınızın görünürlüğünü sağlamak, topluluk etkileşimlerini yönetmek, içerik değerlendirme ve moderasyon süreçlerini yürütmek.

  5. Üçüncü Parti Bağlantılı Veri

    • Toplanan Veriler: Sosyal medya hesabı ile giriş yapmanız durumunda (Facebook, Google, Twitter vb.), o platformlardan paylaşıma onay verdiğiniz açık profil verileri (kullanıcı adı, e-posta adresi, profil fotoğrafı vb.).

    • İşleme Amaçları: Sosyal medya kimlik doğrulaması, Site’ye kolay erişim sağlama, topluluk bazlı entegrasyonların yürütülmesi.

  6. Çerezler ve Benzeri İzleme Teknolojileri

    • Kullanılan Çerez Türleri:

      • Kesinlikle Gerekli Çerezler: Site’nin temel işlevlerinin çalışması için zorunlu olan oturum çerezleri (örneğin üyelik oturumu).

      • Analitik ve Performans Çerezleri: Site trafiğini ölçen, kullanım şekillerini analiz eden (örneğin Google Analytics, benzeri analitik araçlar).

      • Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlayan (tema tercihi, dil seçimi vb.).

      • Reklam ve Hedefleme Çerezleri: Reklamların kişiselleştirilmesi ve kullanıcı davranışlarına dayalı içerik sunumu için.

    • İşleme Amaçları: Site performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek, Site istatistiklerini toplamak, reklam ve içerik optimizasyonu.

  7. Diğer Kişisel Veriler

    • Kampanya veya etkinliklere katılım durumunda: anket yanıtları, tercihler.

    • İlaveten, KVKK ve geçerli diğer mevzuat uyarınca gerekli olabilecek her türlü ek bilgi.

Her bir kategoriye ilişkin veriler, yalnızca belirli ve meşru amaçlar doğrultusunda işlenir ve bu amaçlar dışında kullanılmaz.


3. Kişisel Verilerin Hukuki Dayanağı

Socilane.com, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak kişisel verilerin işlenmesinde aşağıdaki hukuki dayanaklara dayanır:

  1. Açık Rıza: Kullanıcı, Site’ye üye olurken veya belirli hizmetlerden faydalanmak için form doldururken açık rıza beyanı verir.

  2. Sözleşmenin İfa Edilmesi: Site üyeliği, hizmet sunumu veya sözleşme hükümlerinin yerine getirilmesi amacıyla verilerin işlenmesi (örneğin üyelik bilgileri, ödeme bilgileri vb.).

  3. Kişisel Verilerin Kanunlarda Öngörülen Diğer Haller: KVKK’nın 5/2. maddelerine göre, kanunlarda öngörülen durumlarda veriler işlenebilir (örneğin hukuk yollarının tayini, zarar tespiti, suç ve suçlunun tespiti).

  4. Meşru Menfaat: Site’nin ve üçüncü kişilerin meşru menfaatleri için gerekli ve ölçülü kaldığı durumlarda (örneğin Site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, Site altyapısının iyileştirilmesi).


4. Kişisel Verilerin Paylaşılması ve Aktarılması

Toplanan kişisel veriler; aşağıdaki durumlarda ve sınırlamalarla üçüncü taraflarla paylaşılabilir veya aktarılabilir:

  1. Hizmet Sağlayıcılar ve İş Ortakları

    • Sunucuların barındırılması, e-posta hizmetleri, ödeme altyapısı, analitik hizmet sağlayıcılar, müşteri destek hizmetleri, hosting ve CDN firmaları gibi dış tedarikçilere.

    • Bu taraflar, yalnızca kendilerine aktarılan verileri sözleşme gereği belirlenen amaçlar doğrultusunda kullanır ve üçüncü şahıslara başka amaçlarla açıklamaz.

  2. Yasal Yükümlülükler ve Hakların Korunması

    • Resmi makamlar (adli merciler, kamu kurumları vb.) tarafından talep edilmesi halinde, KVKK ve ilgili kanunlar uyarınca kişisel veriler talep edilen ölçüde paylaşılabilir.

    • Site’nin ve/veya kullanıcıların haklarını korumak amacıyla, hukuki ihtilafların çözümlenmesi, dolandırıcılık veya kötüye kullanım iddialarının araştırılması gibi durumlarda veriler ilgili üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

  3. Kullanıcı Onayı ile Paylaşım

    • Kullanıcılar açıkça onay verdiği takdirde, örneğin bir topluluk açarken veya üçüncü taraf entegrasyonlarına rıza gösterirken belirli veriler reklam partnerlerine, iş birlikçi firmalara veya sosyal medya platformlarına aktarılabilir.

  4. Reklam ve Pazarlama Ortakları

    • Site, pazarlama faaliyetleri ve reklam kampanyaları düzenlemek amacıyla anonim ve istatistiksel verileri iş ortaklarıyla paylaşabilir. Bu paylaşımlar kişisel verinizin kimliğinizle ilişkilendirilmesini gerektirmeyen, toplu ve anonim hâlde yapılır.

  5. Satın Alma, Birleşme ve Devir Durumları

    • Socilane’nin tamamının veya belirli varlıklarının (Site, kullanıcılara ait veriler vb.) devri, birleşme, satın alma veya tasfiye durumlarında, kişisel veriler yeni oluşan tüzel kişiliğe devredilebilir. Bu durumda davrin gerektirdiği asgari kapsamda veri aktarımı yapılır.

Kişisel verileriniz, yukarıdaki durumlar haricinde ilgili kişinin açık rızası olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz.


5. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Socilane.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve Site performansını ölçmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanır. Aşağıda kullanılan başlıca çerez türleri açıklanmıştır:

  1. Kesinlikle Gerekli Çerezler

    • Site’nin temel işlevlerinin (örneğin oturum yönetimi, üyelik doğrulaması) çalışması için zorunludur. Çerez kabulü reddedildiğinde Site’nin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

  2. Analitik ve Performans Çerezleri

    • Google Analytics, benzer analiz araçları aracılığıyla toplanan çerezler; Site ziyaretçi sayılarını, hangi sayfaların daha çok görüntülendiğini ve kullanıcıların Site içerisinde nasıl gezindiğini takip etmeye yarar. Toplanan veriler istatistiksel amaçlarla kullanılır, kullanıcı kimliğinin tespitini sağlamaz.

  3. Fonksiyonel Çerezler

    • Site’deki tercihlerinizi (dil seçimi, tema ayarları, giriş bilgisi tercihi vb.) hatırlamak için kullanılır. Bu çerezler, Site’yi daha kişiselleştirilmiş hale getirir.

  4. Reklam ve Hedefleme Çerezleri

    • Üçüncü taraf reklam ağları ve pazarlama ortakları tarafından yerleştirilen bu çerezler, ilgi alanlarınıza yönelik reklamlar sunmak için kullanılır. Bu çerezleri reddetmeniz hâlinde, hedeflenmiş reklamları göremeyebilirsiniz, ancak Site genel işlevleri etkilenmez.

Çerez Tercihlerinizi Yönetme


6. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri

Socilane.com, kişisel verileri yalnızca gerekli olduğu sürece saklar. Saklama süreleri, veri tipine, işleme amacına ve yasal düzenlemelere göre belirlenir:

  1. Üyelik ve Hesap Bilgileri: Üyelik devam ettiği sürece ve yasal düzenlemelerin öngördüğü süre boyunca saklanır. Kullanıcı üyeliğini sonlandırdığında, üyelikle ilişkili veriler 3 ay içinde silinir veya anonim hâle getirilir.

  2. Oturum ve Kullanım Kayıtları (Loglar): Güvenlik ve hukuki süreçler (örneğin olası yasal talepler) için en az 1 yıl, azami olarak KVKK’da öngörülen sürelere uygun biçimde saklanır.

  3. İletişim ve Destek Talepleri: Talebin niteliğine bağlı olarak en az 6 ay, azami olarak KVKK’da öngörülen gizlilik ve saklama sürelerine uygun şekilde muhafaza edilir.

  4. Çerez Verileri: Çerez türlerine göre tarayıcı çerez saklama süreleri (1 günden 2 yıla kadar) değişiklik gösterebilir. Analitik çerezler ve performans çerezleri, istatistiksel veri toplama amacıyla anonimleştirildikten sonra uzunlarla sınırlı tutulabilir.

  5. Diğer Veriler: Yasal düzenlemeler ve Site politikaları gereğince, farklı saklama süreleri belirlenebilir. Saklama süresi sona eren veriler, silinerek veya anonim hale getirilerek işleme son verilir.


7. Kişisel Verilerin Güvenliği

Socilane.com, kişisel verilerin güvenliğini temin etmek amacıyla teknik ve idari tedbirler alır. Aşağıda bazı örnekler verilmiştir:

  1. Şifreleme ve Erişim Kontrolleri

    • Kullanıcı şifreleri, güçlü hashing algoritmalarıyla (örneğin bcrypt) güvenli bir şekilde saklanır.

    • Veritabanına erişim yetkileri, yalnızca gerekli personelle sınırlandırılır.

    • HTTPS protokolü (SSL/TLS) ile Site üzerindeki veri ileşimleri şifrelenir.

  2. Güvenlik Duvarları ve İzleme Sistemleri

    • Web uygulaması güvenlik duvarı (WAF) kullanılarak kötü niyetli trafiğin engellenmesi sağlanır.

    • Sistem logları düzenli olarak izlenir, olası saldırı ve güvenlik olaylarına karşı alarm mekanizmaları devreye alınır.

  3. Düzenli Denetimler ve Güncellemeler

    • Uygulama ve sunucu altyapısına ilişkin düzenli güvenlik testleri (penetrasyon testleri, güvenlik açık taramaları vb.) gerçekleştirilir.

    • Yazılım bileşenleri ve sunucu işletim sistemi, güvenlik yamaları yayınlandıkça mümkün olan en kısa sürede güncellenir.

  4. Personel Eğitimi ve Farkındalık

    • Socilane ekibi, KVKK ve bilgi güvenliği konularında düzenli olarak eğitilir.

    • Verilere erişen personel, gizlilik kurallarına riayet etmeleri konusunda bilgilendirilir ve taahhütname imzalatılır.

  5. Veri İhlali Durumu

    • Olası bir güvenlik ihlali (data breach) durumunda, ihlalden etkilenen kullanıcılar en geç 72 saat içinde KVKK ve ilgili diğer düzenlemelere uygun olarak bilgilendirilir.

    • Yetkili kurum ve kuruluşlara (Kişisel Verileri Koruma Kurumu vb.) yasal süreler içinde raporlama yapılır.


8. Kullanıcı Hakları ve Başvuru Süreçleri

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, ilgili kişiler olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme

    • Kişisel verilerinizin bizim tarafımızdan işlenip işlenmediğini, işlenmişse bu veriler hakkında bilgi talep edebilirsiniz.

  2. Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

    • Kişisel verilerinizin işlenme amaçları, işleme kapsamı, aktarıldığı üçüncü taraflar, saklama süreleri vb. konularda bilgi talep edebilirsiniz.

  3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

    • İşlenen verilerinizin hangi amaçla kullanıldığına dair detaylı bilgi alabilirsiniz.

  4. Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

    • Verilerinizin paylaşıldığı tarafların kimler olduğunu öğrenebilirsiniz.

  5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme

    • Kendi verilerinizde hata veya eksiklik görüyorsanız, düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

  6. KVKK’da öngörülen şartlara uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

    • Verileriniz mevzuata aykırı işlenmişse veya işlenme amacını yitirmişse silinmesini talep edebilirsiniz. (Sözleşmeden doğan zorunluluklar veya yasal saklama yükümlülükleri varsa ret hakkınız sınırlı olabilir.)

  7. İşlemenin KVKK ve ilgili diğer yasalara aykırı olması hâlinde bunu beyan ederek zararın giderilmesini talep etme

    • Verilerinizle ilgili zarar oluşmuşsa, zararın tazmini için talepte bulunabilirsiniz.

  8. Rıza alınarak gerçekleştirilen işlemler için rıza metninin geri alınmasını isteme

    • Daha önce KVKK kapsamında verdiğiniz açık rıza beyanını geri çekebilirsiniz. Rızanın geri alınması, rıza dayanağına göre işlenen verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini gerektirebilir.

  9. Otomatik sistemler ile gerçekleştirilen analizler hakkında bilgi talep etme

    • Profil çıkarma, hedefleme ve benzeri otomatik karar mekanizmalarıyla ilgili bilgi talep edebilirsiniz.

Hak Taleplerinin İletilmesi

  • Hak taleplerinizi, [info@socilane.com] adresine e-posta göndererek veya aşağıda yer alan iletişim bilgileri üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz.

  • Talebiniz, kimliğinizin teyidine müteakip en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Yanıt, başvuru sırasında verdiğiniz iletişim kanalı (e-posta, posta vb.) üzerinden size iletilir.

  • Taleplerinizin işlenme sürecinde ek bilgi veya belge talep edilirse, gecikmeden yanıt vererek gerekli bilgileri sağlamanız önemlidir.


9. Site’ye Üçüncü Parti Bağlantılar (Linkler)

Socilane.com, zaman zaman üçüncü parti web sitelerine yönlendiren bağlantılar (link) içerebilir. Bu tür bağlantılı sitelerin gizlilik politikaları ve veri işleme uygulamaları, bizim denetimimiz dışındadır. Site dışındaki bağlantılara tıkladığınızda, sizin sorumluluğunuzda olarak ilgili web sitesinin gizlilik politikalarını okumanızı öneririz. Bu Gizlilik Politikası, yalnızca Socilane.com’a dair veri işleme uygulamalarını kapsamaktadır.


10. KVKK ve Diğer Düzenlemeler Uyarınca Uyumluluk

  • Socilane.com, KVKK başta olmak üzere yürürlükteki tüm kişisel veri koruma mevzuatına uygun hareket eder.

  • İhtiyaç duyulduğunda, kişisel verilerin korunmasına ilişkin politikalarımız güncellenir ve bu sayfa üzerinden yayınlanır.

  • Site tarafından işlemeye konu veri kategorileri, kişisel verilerin işlenme amaçları ve veri sahibi hakları konusunda azami şeffaflık sağlanır.


11. Güvenlik İhlali Durumunda Bildirim

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak ele geçirilmesi veya başka bir şekilde güvenliğinin ihlal edilmesi durumunda (veri ihlali), KVKK’nın 12. maddesine uygun olarak:

  1. Kuruma Bildirim: Olay tespit edildiği andan itibaren makul zaman içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (KVKK) bildirim yapılır.

  2. İlgili Kişilere Bildirim: Veri ihlalinden etkilenen gerçek kişilere veya toplumun belli bir kesimine yönelik olarak, veri ihlalinin niteliği, olası sonuçları ve alınacak önlemler hakkında makul zaman içinde bilgi verilir.


12. Çocukların Gizliliği

Socilane.com, 18 yaşından küçük çocukların Site üzerinden kendi rızasıyla üye olmasına veya kişisel verilerini paylaşmasına izin vermez. 18 yaşından küçük çocuğa ait olduğunu düşündüğünüz kişisel veriler fark edildiğinde, lütfen iletişim bölümünde yer alan bilgileri kullanarak derhal bizimle irtibata geçiniz. Bu tür durumlarda gerekli inceleme yapılarak, ilgili hesap ve veriler derhal silinir.


13. Politika Değişiklikleri

Socilane.com, teknolojik gelişmeler, mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda bu Gizlilik Politikasını kısmen veya tamamen değiştirme hakkını saklı tutar. Politika üzerinde yapılan değişiklikler, güncellenen versiyonun Site’de yayımlanmasıyla yürürlüğe girer. Kullanıcılar, Gizlilik Politikası’nın en güncel hâlini düzenli olarak kontrol etmelidir. Politikada önemli değişiklikler yapıldığında, Site üzerinde duyuru veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılabilir.


14. İletişim ve Erişim Bilgileri

Kişisel verilerinizin işlenmesi ve Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, talep veya şikayetiniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

  • E-postainfo@socilane.com

  • Adres: Socilane Elektronik Hizmetler Ltd. Şti.

  • KVKK Başvuru: KVKK ile ilgili hak talepleriniz için yukarıdaki e-posta adresine veya posta adresine noter onaylı olarak imzalı dilekçe gönderebilirsiniz.


Sonuç

Bu Gizlilik Politikası, Socilane.com üzerinden toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verileriniz hakkında şeffaf bilgi sunmayı amaçlamaktadır. Site’yi kullanarak veya üye olarak, bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Daha fazla bilgi veya sorularınız için yukarıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yürürlük Tarihi: 02 Haziran 2025
Güncelleme: –

Socilane Elektronik Hizmetler
Gizlilik Politikası Ekibi

Thank you!